سياسة الخصوصية

تشغّل هذا الموقع شركة Determinds Solutions LLC («ديترمايندز» أو «نحن»)، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في مصر، ولها مكاتب في القاهرة وفي كانساس سيتي بولاية ميزوري في الولايات المتحدة. ونحن الجهة التي تحدد كيفية استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر هذا الموقع.

نتعامل مع البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠)، ووفق قوانين حماية البيانات الأخرى حين تنطبق عليك، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة، راسلنا على info@determinds.com.

حين ترسل استفسارًا عن مشروع عبر النموذج في صفحة «تواصل معنا»، نتلقى:

• اسمك واسم مؤسستك وبريدك الإلكتروني
• رقم هاتفك، إن اخترت تقديمه
• قطاعك وما تبحث عنه وتوقيته وكيف عرفت بنا، كما تختارها
• وصف المشكلة الذي تكتبه في النموذج

حين تحجز استشارة عبر التقويم في صفحة «تواصل معنا»، يتلقى مزود خدمة الحجز لدينا البيانات التي تُدخلها، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وأي ملاحظات تضيفها، ويشاركها معنا.

حين تتقدم لوظيفة، نتلقى كل ما ترسله إلى careers@determinds.com، مثل سيرتك الذاتية وروابط أعمالك وخطاب التقديم.

حين تزور الموقع، تسجّل أدوات التحليل والإعلانات لدينا الصفحات التي تزورها وما تفعله فيها، مثل إرسال استفسار أو حجز استشارة أو النقر على عنوان بريد إلكتروني، والصفحة أو الإعلان الذي أحالك إلى الموقع، ونوع متصفحك وجهازك، وموقعًا تقريبيًا مستمدًا من عنوان IP الخاص بك. وإذا وصلت من أحد إعلاناتنا أو من موقع آخر، يحتفظ الموقع في التخزين المحلي لمتصفحك، لمدة تصل إلى ٩٠ يومًا، بملاحظة عن مصدر زيارتك: الحملة الإعلانية أو الموقع الذي أحالك، والصفحة التي وصلت إليها، وتوقيت وصولك. وإذا أرسلت استفسارًا أو حجزت استشارة، تُرسَل هذه الملاحظة معه، حتى نعرف الإعلان أو الموقع الذي قادك إلينا.

نستخدم بيانات الاستفسار للرد عليك، ولتحديد نطاق العمل الذي تصفه، وللاحتفاظ بسجل لمحادثتنا. ولا نستخدم طلبات التوظيف إلا لتقييمك للوظيفة التي تقدمت لها، أو لوظيفة مماثلة إن وافقت على ذلك.

نستخدم أدوات التحليل لنعرف الصفحات التي يقرؤها الزوار وكيف يصلون إلى الموقع، حتى نحسّنه. ونستخدم أدوات قياس الإعلانات لنعرف أيّ إعلاناتنا، على المنصات التي نعلن عليها، تجلب الزوار إلى الموقع وتنتهي باستفسارات أو حجوزات.

لا نبيع المعلومات الشخصية. وحين ترسل استفسارًا أو تحجز استشارة، نُبلغ منصات الإعلانات التي نستخدمها بذلك، حتى تتمكن كل منصة من ربطه بزيارة جاءت من أحد إعلاناتها وتبيّن لنا الإعلانات المجدية. وقد نرسل معه بريدك الإلكتروني واسمك في صورة رموز أحادية الاتجاه (تجزئة SHA-256) لا كما كتبتهما، وعنوان IP الخاص بك، والمعرّف الذي أضافته المنصة إلى الإعلان الذي نقرت عليه. ولا تتلقى المنصات ما كتبته في استفسارك، ولا نستخدم ما ترسله عبر نماذجنا في الإعلانات بأي طريقة أخرى.

نعالج بيانات الاستفسارات وطلبات التوظيف لأنك تطلب منا ذلك، أي للرد عليك ولاتخاذ الخطوات التي تطلبها قبل إبرام أي عقد، ونعالجها بموافقتك حين يشترط القانون ذلك. ونشغّل أدوات التحليل وقياس الإعلانات استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في فهم طريقة استخدام الموقع ومعرفة جدوى إعلاناتنا، ويُعلمك إشعار ملفات تعريف الارتباط بها في زيارتك الأولى، ويمكنك الحد منها كما هو موضح أدناه. وقد نعالج البيانات أيضًا حين يلزمنا ذلك للامتثال للقانون.

في زيارتك الأولى، يُعلمك إشعار بأن الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط للتحليل ولقياس إعلاناتنا. وتُحمَّل هذه الأدوات مع الصفحة، وزر الإشعار يغلقه فقط.

نستخدم نوعين من الأدوات. أدوات التحليل، مثل Google Analytics، تقيس طريقة استخدام الموقع، ويضع بعضها ملفات تعريف ارتباط من الطرف الأول للتمييز بين الزيارات، ويقيس بعضها الآخر الزيارات دون ملفات تعريف ارتباط. وأدوات الإعلانات، مثل أدوات LinkedIn وOpenAI (ChatGPT)، تتيح لكل منصة نعلن عليها أن تبيّن لنا الزيارات والاستفسارات والحجوزات القادمة من إعلاناتها، ويقدّم لنا بعضها إحصاءات مجمّعة لا تكشف الهوية عن الزوار مثل القطاع والمجال الوظيفي، ويتيح لنا عرض إعلاناتنا مجددًا على من زاروا الموقع. ولا تُطلعنا أيٌّ منها على هويتك.

يتذكر ملف تعريف ارتباط واحد ضروري للغاية، اسمه determinds_consent، أنك أغلقت الإشعار لمدة ستة أشهر، ثم يظهر الإشعار مجددًا. ويمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى أو حذفها من إعدادات متصفحك أو بأداة لحظر المحتوى، ويعمل الموقع كما هو من دونها. وتتيح كثير من هذه الأدوات أيضًا وسائل تحكم خاصة بها، مثل إضافة Google للمتصفح التي توقف Google Analytics، أو إعدادات الإعلانات في حسابك على كل منصة.

نستعين بمزودي خدمات لتشغيل الموقع وأدواته. ويعالج معظمهم البيانات نيابة عنا ووفق تعليماتنا فقط، أما منصات الإعلانات فتتعامل معها أيضًا وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها، مثل قياس الإعلانات وعرضها. ومن هؤلاء المزودين:

• مزودو الاستضافة والتخزين لدينا، الذين يعرضون الموقع على الزوار ويخزّنون محتواه وملفاته والاستفسارات المرسلة عبر النموذج
• مزود خدمة الحجز لدينا، الذي يدير حجوزات الاستشارات
• مزود البريد الإلكتروني لدينا، الذي يوصل إلى فريقنا الإشعارات التي ترسلها نماذجنا
• أدوات التحليل والإعلانات الموضحة أعلاه

ويمكنك أن تطلب منا في أي وقت القائمة الحالية لهؤلاء المزودين بمراسلتنا على info@determinds.com.

وقد نفصح عن المعلومات أيضًا حين يلزمنا القانون بذلك، أو لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين.

يعمل فريقنا من القاهرة في مصر ومن كانساس سيتي بولاية ميزوري في الولايات المتحدة، وقد يعالج مزودونا البيانات في دول أخرى. وحين يشترط القانون ذلك، نعتمد على الضمانات التي يقدمها هؤلاء المزودون لنقل البيانات إلى الخارج.

لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية إلا للمدة التي نحتاجها لتحقيق الغرض الذي جمعناها من أجله. ونحتفظ بالاستفسارات طوال مدة ردنا عليك ومتابعتنا لأي عمل يترتب عليها. ونحتفظ بطلبات التوظيف طوال مدة إجراءات التوظيف لتلك الوظيفة، وبعدها إن وافقت على ذلك حتى نتمكن من النظر في ترشيحك لوظائف مستقبلية، إلى أن تطلب منا حذفها. وتحتفظ كل أداة تحليل أو إعلان ببياناتها وفق إعدادات الاحتفاظ الخاصة بها.

وقد نحتفظ بالمعلومات مدة أطول حين يلزمنا القانون بذلك، أو حين نحتاجها لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك أن تطلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على طريقة استخدامنا لها أو تطلب تقييدها، وأن تسحب أي موافقة منحتها.

لتقديم طلب، راسلنا على info@determinds.com. وسنرد عليك خلال المدة التي يسمح بها القانون المنطبق عليك، وقد نطلب منك تأكيد هويتك أولًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

لا يصل إلى نظام إدارة المحتوى الذي نخزّن فيه الاستفسارات إلا أعضاء فريقنا بعد التحقق من هويتهم، ونستعين بمزودين يشفّرون البيانات أثناء نقلها. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمن المعلومات المرسلة إلينا عبر الإنترنت، لذا نرجو ألا ترسل أي مواد سرية عبر نموذج الاستفسار. ويسعدنا أن نتفق معك على اتفاقية عدم إفصاح أولًا.

هذا الموقع موجّه إلى الشركات والمتقدمين للوظائف. وهو غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم أي معلومات من أي شخص يقل عمره عن ١٦ عامًا.

حين نغيّر هذه السياسة، سنحدّثها في هذه الصفحة ونغيّر التاريخ المذكور في أعلاها.