مستندات ورقية تتحول إلى بيانات منظمة قابلة للاستخدام
تصمّم ديترمايندز مسارات معالجة المستندات وتبنيها وتصونها للبنوك والجهات الحكومية والشركات التي تعمل بالورق والملفات غير المنظمة. وتشمل أعمالها التعرف على النصوص واستخراج الحقول والتحقق منها، وتوجيه الحقول بحسب درجة الثقة لتذهب الحقول غير المؤكدة إلى شخص يراجعها، مع دعم العربية متطلبًا أساسيًا منذ البداية.
القطاع المصرفي
فواتير ورقية بتنسيقات غير منظمة ونصوص عربية، تتحول إلى سجلات منظمة تخدم مسارات العمل اللاحقة.
القطاع العام
إصدار الفواتير والتحصيل الميداني في مواقع حكومية مؤمّنة، ويشكّل كل مستند فيها جزءًا من سجل التدقيق.
الرعاية الصحية
الإحالات ونماذج التأمين والتقارير التي تصل صورًا فوتوغرافية، وكان على أحد الموظفين أن يعيد كتابتها يدويًا في النظام السريري.
٠١ كيف يعمل مسار المعالجة
من التعرف على الحروف إلى بيانات منظمة ومدققة
يعمل التعرف على الحروف جيدًا على المستندات النظيفة. أما القيمة الحقيقية فتكمن في الاستخراج: أن تعرف أن رقمًا بعينه هو الإجمالي وليس بندًا، في تنسيق غير مألوف، من مورد غيّر نموذجه في الربع الماضي.
يبدأ فريقنا من عائلات مستنداتك، ويعمل على عينة حقيقية تضم أصعب مستنداتك الممسوحة ضوئيًا، ويبني منطق الاستخراج للعائلات التي تحمل الحجم الأكبر. وتحدد عتبات الثقة ما يمر تلقائيًا وما يذهب إلى شخص للمراجعة، ويصبح كل تصحيح إشارة تدريب تحسّن الدفعة التالية.
جمع العينة وتصنيفها
يجمع فريقنا عينة تمثل تنوع المستندات ويحدد عائلاتها. وعادةً ما تشكّل تنسيقات قليلة معظم الحجم، وهي التي تحقق أكبر عائد.
التعرف على الحروف
تعرف ضوئي على الحروف مضبوط لكل عائلة، مع معالجة مسبقة تصحح الميل والظلال وتداخل الأختام والكتابة اليدوية في الصفحات المصوّرة.
الاستخراج والتحقق
استخراج الحقول مع قواعد العمل المرتبطة بها. تتطابق الإجماليات مع البنود، وتقع التواريخ ضمن نطاقات معقولة، وتوافق المعرّفات تنسيقًا معروفًا، ويضع النظام علامة مراجعة على كل ما لا يجتاز التحقق.
التوجيه بحسب درجة الثقة
تمر السجلات عالية الثقة مباشرة. وينتظر الباقي المراجعة في واجهة مصممة للسرعة، ويحسّن كل تصحيح الدفعة التالية.
تسليم البيانات المنظمة
تصل السجلات إلى النظام اللاحق بالتنسيق الذي يتوقعه بالفعل، سواء كان واجهة برمجية (API) أو قاعدة بيانات أو ملفًا يحمّله فريق المالية.
٠٢ القطاع المصرفي
ذكاء المستندات في القطاع المصرفي
| المشروع | التحدي | ما بنته ديترمايندز |
|---|---|---|
| ذكاء المستندات لأحد البنوك | رقمنة فواتير ورقية تحتوي على بيانات غير منظمة، منها نصوص عربية | تعرف ضوئي على الحروف مع منطق استخراج مخصص، يحول المستندات إلى بيانات منظمة تستخدمها مسارات العمل اللاحقة. Python. |
| المساعدة في المعرفة والمستندات | كميات كبيرة من المعلومات التشغيلية والمستندية احتاجت الفرق الداخلية إلى البحث فيها واستخدامها بفاعلية | ذكاء المستندات مع الاسترجاع والمساعدة لفرق العمليات المصرفية. |
٠٣ البداية
إثبات مفهوم مدفوع على مستنداتك
أرسل عينة تمثل مستنداتك، بما فيها أصعبها، ويبني فريقنا استخراجًا يعمل على عائلة المستندات الأعلى حجمًا لديك.
ما يحتاجه فريقنا منك
- عينة حقيقية تضم مستندات ممسوحة صعبة
- الحقول الأهم في المراحل اللاحقة
- شخص واحد يعرف كيف تسير العملية الحالية
ما تحصل عليه
- استخراج يعمل على مستنداتك
- دقة مقيسة لكل حقل
- رؤية واضحة لعائلات المستندات التي تستحق الأتمتة
٠٤ أسئلة شائعة
أسئلة عن مسارات معالجة المستندات
أسئلة شائعة عن الدقة والكتابة اليدوية والاستضافة.
ما الدقة المتوقعة على المستندات العربية؟
تعتمد الدقة على مستنداتك، لذلك تقيسها ديترمايندز حقلًا بحقل على عينتك بدلًا من ذكر رقم عام. تحقق الحقول المطبوعة أداءً جيدًا. أما التصحيحات بخط اليد والأختام المطبوعة فوق النص والصور الملتقطة بزاوية فأكثر صعوبة، وقياس كل حقل على حدة يبيّن بدقة أداء الحقول التي تهمك.
كم عدد المستندات التي تحتاجونها في العينة للبدء؟
تعمل ديترمايندز على عينة تمثل التنوع الحقيقي لمستنداتك، بما فيها أصعبها. ومعظم الأرشيفات فيها تنسيقات قليلة تحمل معظم الحجم، وهذا التوزيع يبيّن ما يستحق الأتمتة.
هل يتعامل النظام مع الكتابة اليدوية؟
جزئيًا. الأرقام المكتوبة بخط اليد والتصحيحات القصيرة بجوار الحقول المطبوعة تنجح مع خطوة مراجعة، أما الفقرات الحرة المكتوبة بخط اليد فتذهب إلى شخص. وحين تحمل الكتابة اليدوية القيمة المعتمدة، يوجهها مسار المعالجة إلى شخص عن قصد، فيؤكد شخص كل قيمة حاسمة.
هل يمكن أن يعمل النظام داخل بيئتنا الخاصة؟
نعم. تنشر ديترمايندز النظام داخل مقرك أو في مساحتك على السحابة الخاصة، مع نماذج مستضافة ذاتيًا حين يجب أن تبقى المستندات داخل حدودك. ولأن ذلك يؤثر في اختيار النموذج والتكلفة، يتناوله فريقنا في المحادثة الأولى.
ماذا يحدث حين لا يكون النظام متأكدًا؟
يحدد النظام موضع عدم اليقين ويوجّه الحقل للمراجعة. ونضبط عتبات الثقة لكل حقل لا لكل مستند، فيخضع اسم المورد والإجمالي كل منهما للمعيار المناسب له. وكل ما يقل عن العتبة، أو يخالف قاعدة عمل مثل إجمالي لا يتطابق، ينتظر المراجعة في واجهة مصممة للسرعة، ويعود التصحيح إشارة تدريب للنظام.
ماذا يتضمن إثبات المفهوم؟
ترسل عينة تمثل مستنداتك وتحدد الحقول المهمة في المراحل اللاحقة. ويبني فريقنا استخراجًا يعمل على عائلة المستندات الأعلى حجمًا لديك، ويقدّم الدقة المقيسة لكل حقل على مجموعة اختبار منفصلة تختارها أنت، فتحصل على رقم موثوق ورؤية واضحة للعائلات التي تستحق الأتمتة.
ذكاء المستندات