DetermindsEnglishابدأ مشروعك
الخدمات
القطاعات
دراسات الحالة
المنتجات
الشركة
English
ابدأ مشروعك
منشورة داخل مواقع مؤمّنة

أنظمة آمنة للجهات الحكومية والشركات الكبرى

تصمّم ديترمايندز الأنظمة وتبنيها وتصونها للوزارات والجهات الحكومية والشركات الكبرى التي تعمل وفق دورات مشتريات طويلة ومتطلبات أمنية صارمة، وتشمل أعمالها الفوترة الميدانية وأدوات المشتريات واسترجاع السياسات والوثائق التي تحتاجها اللجان إلى جانبها. نشرنا أنظمتنا في سبعة مواقع حكومية مؤمّنة أو أكثر، ويخطط فريقنا لدورة المشتريات مرحلةً من مراحل المشروع.

٠١  ما يحدد شكل كل نظام

البيئة والمشتريات والتبنّي

البيئة أولًا

تحسم ديترمايندز مكان عمل الأنظمة، وما يخرج من حدود البيئة، ومن يحتفظ بمفاتيح التشفير، قبل تصميم البنية المعمارية، لأن هذه الإجابات في هذا القطاع تحدد التصميم من البداية.

المشتريات جزء من المشروع

تخطط ديترمايندز لدورة الموافقات الطويلة مرحلةً من مراحل المشروع، فتُعد الوثائق والردود الأمنية والأدلة التي تحتاجها لجنتك، بالصيغة التي تحتاجها.

التدريب من مخرجات المشروع

تحدد ديترمايندز نطاق التهيئة والتوثيق ومسار تصعيد بأسماء محددة إلى جانب النظام، ليتبنى موظفوك البرنامج بثقة منذ الإطلاق.

٠٢  مشروعات العملاء

أنظمة بنيناها داخل مؤسسات مؤمّنة

مشروع

منصة فوترة في مواقع حكومية مؤمّنة

منصة فوترة وتحصيل بُنيت بطلب من العميل للمندوبين الميدانيين في سبعة مواقع حكومية مؤمّنة أو أكثر، يخضع فيها الوصول إلى الشبكة واستخدام الأجهزة والدخول الفعلي إلى الموقع كلها لقيود.

  • سبعة مواقع حكومية مؤمّنة أو أكثر
  • مصممة للعمل مع اتصال متقطع
  • الدفع بالرقم المرجعي للتحصيل

مشروع

مساعد ذكي للمشتريات

مساعد يرشد الموظفين في نماذج المشتريات المعقدة، ويتحقق من اكتمالها واتساقها الداخلي أثناء التعبئة، لتُحل المشكلات قبل التقديم.

تصفح المساعدات الذكية للعمليات
  • التحقق من الاكتمال أثناء الإدخال
  • التحقق من الاتساق بين الحقول
  • داخل النماذج التي يستخدمها الموظفون حاليًا

مشروع

الاسترجاع من مجموعة السياسات

بحث قائم على التوليد المعزز بالاسترجاع في مجموعة سياسات تضم أكثر من ١٠٬٠٠٠ وثيقة، يعيد المقطع المطلوب مع مصدره.

تصفح البحث المعرفي
  • أكثر من ١٠٬٠٠٠ وثيقة سياسات
  • إجابات موثقة بالبند المصدر

مشروع

مطابقة الموردين

تقييم مرجّح لقدرات الموردين مقابل المتطلبات، مبني ليكون كل ترتيب قابلًا للشرح أمام لجنة التدقيق.

تصفح محركات المطابقة
  • تقييم مرجّح
  • ترتيب قابل للتدقيق
  • تسجيل المتطلبات

٠١ / ٠٤

٠٣  أول ما تسأل عنه المؤسسات

مكان البيانات والأمان والمسؤولية والنقل

أين تعمل الأنظمة

الطبقة التي تبنيها ديترمايندز وتملكها مستضافة في مصر افتراضيًا، وننشر على بنيتك التحتية الخاصة أو في مساحة سحابية خاصة أو في مقرك حين تقتضي التزاماتك ذلك، ونوثّق ما يخرج من البيئة وما يبقى داخلها.

المراجعة الأمنية

اجتازت ديترمايندز ثلاث عمليات تدقيق أمني خارجية، واجتازت إجراءات موافقة واحدة من البنك المركزي المصري على منصة دفع عاملة، وأجرت فرق أمن المعلومات الداخلية في البنك الأهلي المصري وبنك مصر اختبارات اختراق على أنظمتنا.

المسؤولية بعد الإطلاق

يدعم المهندسون الذين بنوا نظامك النظام بعد الإطلاق، وفق اتفاقية خدمة تنص على حل الأعطال ذات الأولوية القصوى خلال ساعتين، مع نقطة تصعيد باسم محدد.

نقل النظام إلى فريقك

في نموذج «البناء والنقل»، تبني ديترمايندز النظام وتصونه بينما يتشكل فريقك، ثم تسلّمه الوثائق والشيفرة المصدرية والمعرفة التشغيلية في موعد متفق عليه.

٠٤  أسئلة شائعة

أسئلة تطرحها المؤسسات

الأمان ومكان حفظ البيانات والمشتريات والتبنّي.

كيف تتعاملون مع ISO 27001 وPCI DSS؟

ديترمايندز مزود التقنية، وليست الجهة الحاصلة على الشهادة. فالشهادة تخص المؤسسة المالية، كما هو الحال مع أي مزود تقنية. وتعمل أنظمتنا داخل البيئات المتوافقة لدى عملائنا. وفي D-PAY، نواة المعالجة حاصلة على PCI DSS Level 1 وSOC 2 Type II عبر Visa Acceptance Solutions، ويبقى البنك الجهة المحصّلة المسجلة بموجب ترخيصه. واجتازت ديترمايندز كذلك ثلاث عمليات تدقيق أمني خارجية وإجراءات موافقة واحدة من البنك المركزي المصري، وأجرى كل من البنك الأهلي المصري وبنك مصر اختبارات اختراق على أنظمتنا.

أين ستُستضاف بياناتنا؟

الطبقة التي تبنيها ديترمايندز وتملكها مستضافة في مصر افتراضيًا، وننشر على بنيتك التحتية الخاصة أو في مساحة سحابية خاصة أو في مقرك حين تقتضي التزاماتك ذلك، ونوثّق ما يخرج من البيئة وما يبقى داخلها. وحين يستخدم النظام نموذجًا لغويًا، يستطيع فريقنا نشر نماذج مستضافة ذاتيًا ليبقى المحتوى داخل حدودك، ونحسم مكان حفظ بيانات كل مكون خارجي مع مزوده أثناء النشر.

هل يمكنكم العمل ضمن دورة مشتريات مدتها اثنا عشر شهرًا؟

نعم. تخطط ديترمايندز لدورة المشتريات مرحلةً من مراحل المشروع، فتُعد الردود الأمنية ووثائق البنية المعمارية والأدلة التي تحتاجها لجنتك، بالصيغة التي تحتاجها، مع جهة اتصال تقنية متاحة طوال فترة التقييم. ويحدد فريقنا مبكرًا أين يُتخذ كل قرار، ليصل كل طلب إلى اللجنة المسؤولة عنه.

هل يمكنكم النشر في بيئة بلا اتصال بالإنترنت؟

نشرت ديترمايندز أنظمتها في سبعة مواقع حكومية مؤمّنة أو أكثر، يخضع فيها الوصول إلى الشبكة واستخدام الأجهزة والدخول الفعلي كلها لقيود. وتحدد البيئات المعزولة عن الشبكة والبيئات المقيدة شكل إجراءات الإصدار ومسار التحديث ونموذج الدعم، ويصمّم فريقنا الثلاثة منذ بداية المشروع.

ماذا لو أردنا نقل النظام إلى فريقنا الداخلي؟

تقدّم ديترمايندز نموذج «البناء والنقل» لهذا الغرض تحديدًا. يبني فريقنا النظام ويصونه بينما يتشكل فريقك، ثم يسلّمه الشيفرة المصدرية والوثائق والمعرفة التشغيلية في موعد متفق عليه. وبموجب الشروط القياسية لديترمايندز، تملك أنت كل ما يُسلَّم في المشروع في جميع الأحوال.

كيف تضمنون تبنّي الموظفين للنظام؟

تحدد ديترمايندز نطاق التهيئة والتدريب مخرجًا من مخرجات المشروع إلى جانب النظام. وحين لا يختار الموظفون البرنامج بأنفسهم، يجب أن يتفوق على الحل البديل الذي يعتمدون عليه منذ اليوم الأول، لذلك يبدأ فريقنا من ذلك الحل، وهو عادةً جدول بيانات يحتفظون به منذ زمن طويل، ويبني انطلاقًا منه.

الشركات الكبرى والقطاع العام

نجيب عن استبيانك الأمني قبل تقديم العرض

تجيب ديترمايندز عن استبيانك الأمني قبل صياغة العرض، ليقارن فريقنا كل متطلب بالبنية المعمارية منذ المراجعة الأولى.