استوديو تقنية مخصصة، نشأ في القاهرة
ديترمايندز استوديو تقنية مخصصة تأسس في القاهرة عام ٢٠١٦. تصمّم ديترمايندز الأنظمة وتبنيها وتصونها للبنوك والمستشفيات والوزارات والمؤسسات الكبرى التي تعمل وفق متطلبات رقابية صارمة وعلى نطاق واسع وبمواعيد لا تقبل التأجيل. وصلت أنظمتنا إلى أكثر من ١٥ دولة، وفي معظم تعاقداتنا لا يزال الفريق الذي بنى النظام يدعمه بعد سنوات.
٠١ الاستوديو
أنظمة مخصصة نصمّمها ونبنيها ونصونها حول أعمالك
تجمع ديترمايندز بين الذكاء الاصطناعي (AI) والأتمتة وتصميم الأنظمة لتبني تقنية تناسب طبيعة مشكلتك بدقة، ثم تدعمها وتصونها. ويجمع كل تعاقد بين هندسة قوية والانضباط اللازم للتسليم ضمن إجراءات ضبط التغيير ومراجعة الأمان وجدول التدقيق لديك.
يقع المقر الرئيسي لديترمايندز في القاهرة، ولها حضور في كانساس سيتي بولاية ميزوري في الولايات المتحدة، وتخصص فريقًا واحدًا مسؤولًا لكل تعاقد، فالفريق الذي يبني نظامك هو الفريق الذي يدعمه بعد ٣ سنوات. يعمل أقدم أنظمتنا في بيئة الإنتاج دون انقطاع منذ ٥ سنوات، وأطول علاقاتنا مع العملاء تمتد للمدة نفسها.
يبقى العملاء مع ديترمايندز لأننا نعبر بأنظمتهم مراجعات الأمان، ونربطها بالمنصات التي تقوم عليها أعمالهم، ونعمل ضمن إجراءات ضبط التغيير لديهم، ونعدّ التقارير التي يطلبها المدقق، سواء كان في بنك أو وزارة أو مجموعة مستشفيات أو شبكة مدارس. ويشمل سجلنا اجتياز ٣ تدقيقات أمنية خارجية، واختبارات اختراق أجراها فريقا أمن المعلومات في بنكين، والحصول على موافقة من البنك المركزي المصري، والنشر في مواقع حكومية مؤمّنة.

٠٢ قيمنا
٤ قيم توجّه كل تعاقد
العزيمة
نمضي في العمل حتى نهايته، ولا سيما حين يصعب التسليم. يتحمل فريقنا مسؤولية النتائج لا المهام وحدها، ويبقى هذا الالتزام في الشهر التاسع بالقوة نفسها التي كان عليها في الأسبوع الثاني.
الثقة
نتواصل بوضوح، ونسلّم ما نلتزم به، ونحمي مصالحك على المدى الطويل، ومن ذلك أن نطرح القضايا المهمة مبكرًا وبصراحة.
الابتكار
نبحث عن طريقة أفضل لحل كل مشكلة، ونوصي بالحل الأبسط حين يكون هو الحل الصحيح.
حل المشكلات
نحدد المشكلات بدقة ونعالج أسبابها الجذرية، فنحل كل مشكلة مرة واحدة ولا تعود.
٠٣ كيف نبني فرقنا
فريق واحد مخصص، من الاستكشاف حتى السنة الثالثة
يضم كل فريق عادةً من ٣ إلى ٨ أشخاص، وفي مشروعات الذكاء الاصطناعي التوليدي يجمع بين هندسة الذكاء الاصطناعي وتكامل الأنظمة الخلفية وتجربة الواجهة الأمامية وضمان الجودة والإشراف على المنتج.
الهندسة
- مهندسو الذكاء الاصطناعي
- مطورو الأنظمة الخلفية
- مطورو الواجهات الأمامية
- مطورو تطبيقات الهاتف
- مهندسو DevOps
الجودة والتسليم
- مهندسو ضمان الجودة
- مديرو المشروعات
- مالكو المنتجات
- محللو المنتجات
القيادة
- تعاقدات يقودها المؤسسون
- مدير مشروع محدد لكل عميل
- تواصل مباشر مع المهندسين الذين بنوا النظام
لكل تعاقد أشخاص محددون بالاسم مسؤولون عنه. المهندسون الذين يبنون نظامك هم من يدعمونه، فيتعامل مع كل عطل أشخاص يعرفون النظام من الداخل.
- مدير مشروع محدد بالاسم يمثل نقطة التصعيد الوحيدة
- ضبط موثق للتغييرات في كل نظام مشمول باتفاقية مستوى خدمة سارية
- مسار محدد للتعامل مع الأعطال ودليل استجابة مكتوب قبل الإطلاق
- الفريق الذي بنى النظام يواصل دعمه في السنة الثالثة
٠٤ القيادة
تعرّف على المؤسسين

أمير صبري
أمير صبري رائد أعمال في مجال التقنية والرئيس التنفيذي لعدد من الشركات. قبل مسيرته المستقلة، شغل منصب رئيس قطاع التقنية ومبيعات الامتيازات التجارية في RE/MAX Egypt، وقاد فيها تطوير نظام جديد لإدارة العملاء ونظام تسويق مؤتمت. ويتمتع أمير بخبرة واسعة في التسويق الرقمي، ويحمل شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP).
فيدل قلداس
فيدل قلداس رئيس تقني صاحب خبرة طويلة في تقنية المعلومات وخدماتها. يتقن Java وJavaScript وإنترنت الأشياء (IoT) وأتمتة مراكز البيانات، ويضيف إلى كل تعاقد خبرة قوية في العمليات. ويحمل فيدل درجة البكالوريوس في هندسة الميكاترونكس والروبوتات والأتمتة.
٠٥ سجل إنجازاتنا
التسليم والخدمة والتحقق المستقل
سلّمت ديترمايندز أكثر من ٥٠ نظامًا إلى بيئة الإنتاج منذ ٢٠١٦، ويخضع ٢٠ منها اليوم لاتفاقية مستوى خدمة سارية.
التسليم
- ٨ أسابيع عادةً من انطلاق المشروع حتى أول إصدار في بيئة الإنتاج
- دورات عمل مدتها أسبوعان، و٤ إصدارات شهريًا في الوضع المستقر
- تسليم ٩٠٪ من المراحل في موعدها
- ٥ أيام عمل من استلام المتطلبات حتى اعتماد النطاق
الخدمة
- نسبة إتاحة تعاقدية ٩٩٫٩٩٪، وفعلية ٩٩٫٩٩٢٪ خلال الأشهر الاثني عشر الأخيرة
- ساعتان وفق العقد لحل الأعطال ذات الأولوية القصوى، بقيمة وسيطة ١٫٢٥ ساعة
- أقدم أنظمتنا يعمل في بيئة الإنتاج دون انقطاع منذ ٥ سنوات
التحقق
- اجتياز ٣ تدقيقات أمنية خارجية، منها تدقيق Zerosploit
- اختبارات اختراق أجراها فريقا أمن المعلومات في البنك الأهلي المصري وبنك مصر
- الحصول على موافقة من البنك المركزي المصري
- تكاملان مع أنظمة مصرفية أساسية في بيئة الإنتاج
٠٦ تعاقداتنا حسب القطاع
١٠ سنوات من الأنظمة المسلّمة في ٦ قطاعات
منذ ٢٠١٦، سلّمت ديترمايندز أنظمة في البنوك والجهات الحكومية والعقارات والتعليم والرعاية الصحية والإعلام، ويخضع ٢٠ منها اليوم لاتفاقية مستوى خدمة سارية.
| التعاقد | القطاع | دور ديترمايندز |
|---|---|---|
| بوابة الدفع الإلكتروني، ٧٠ مؤسسة | البنوك | التصميم والبناء والصيانة |
| منصة Visa للتحقق الإلكتروني من هوية العملاء (eKYC) لبنوكها العميلة | البنوك | الاستشارات والنشر والدعم في ٦ دول ضمن برنامج Visa نفسه |
| ذكاء المستندات للفواتير العربية | البنوك | التصميم والبناء |
| مساعدة معرفية ومستندية للفرق الداخلية | البنوك | التصميم والبناء |
| منصة فواتير في مواقع حكومية مؤمّنة | البنوك والجهات الحكومية | التصميم والبناء والصيانة |
| أنظمة مدفوعات التجار ذات المهام الحرجة | المدفوعات | النشر وضبط التغييرات والامتثال والصيانة |
| منصة أبحاث السياسات على أكثر من ١٠٬٠٠٠ مستند | القطاع العام والسياسات | التصميم والبناء |
| مساعد ذكي للمشتريات لملء النماذج الداخلية المعقدة | المشتريات في الشركات الكبرى | التصميم والبناء |
| نظام لإدارة العملاء لشركة وساطة ذات امتياز عالمي، في مصر والإمارات | العقارات | التصميم والبناء |
| تصنيف النصوص العقارية وتنظيمها | العقارات | التصميم والبناء |
| منصة تعليمية لمؤسسات IGCSE | التعليم | التصميم والبناء والصيانة |
| منصة لعمليات العيادات المجمعة | الرعاية الصحية | التصميم والبناء |
| محركات توصية للفيديو والراديو والموسيقى | الإعلام | التصميم والبناء |
| أتمتة أبحاث السوق والمنافسين | أبحاث السوق | التصميم والبناء |
٠٧ أين نعمل
مقرنا الرئيسي في القاهرة، ولنا حضور في كانساس سيتي
أسس مهندسون ديترمايندز في القاهرة بعد أن اختاروا بناء الاستوديو في بلدهم، ويحمل هذا الاختيار التزامًا: أنظمة تُحدث فرقًا حقيقيًا لبنوك مصر ووزاراتها ومستشفياتها ومدارسها، مبنية بالمعايير نفسها التي نقدمها لكل عملائنا خارجها. ويظهر ارتباطنا بثقافة البلد وتراثه في العمل نفسه، إذ نتعامل مع العربية لغة أساسية، ونعرف عن قرب طريقة عمل المؤسسات في المنطقة.

- المقر الرئيسي
- التجمع الأول، القاهرة، مصر
- لنا حضور أيضًا في
- كانساس سيتي، ميزوري، الولايات المتحدة
- سلّمنا أنظمة في
- أكثر من ١٥ دولة، منها ٦ دول في منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (CEMEA) ضمن مشروع Visa
- اللغات
- العربية والإنجليزية، مع تصميم الواجهات من اليمين إلى اليسار معيارًا ثابتًا
- الاستفسارات العامة
- info@determinds.com
٠٨ أسئلة شائعة
أسئلة عن الشركة
ما المقصود باستوديو التقنية المخصصة؟
استوديو التقنية المخصصة، مثل ديترمايندز، يصمّم كل نظام ويبنيه وفق متطلباتك، وتملك أنت ما نبنيه. يتسلّم فريق مخصص من ٣ إلى ٨ أشخاص مشكلة محددة، فيصمّم النظام ويبنيه ويطلقه، ويبقى في معظم الحالات ليدعمه ويصونه وفق اتفاقية مستوى خدمة.
من سيكون في الفريق؟
تخصص ديترمايندز فريقًا من ٣ إلى ٨ أشخاص تختارهم وفق المهارات التي تحتاجها مشكلتك. وفي مشروعات الذكاء الاصطناعي التوليدي، يضم الفريق عادةً مهندس ذكاء اصطناعي، ومهندس أنظمة خلفية للتكاملات، ومهندس واجهات أمامية، ومختصًا في ضمان الجودة، ومدير مشروع يمثل نقطة التصعيد الوحيدة لك. والمهندسون الذين يبنون النظام هم من يدعمونه بعد ذلك.
من يدعم النظام بعد الإطلاق؟
تدعم ديترمايندز كل نظام بالفريق الذي بناه، وفق اتفاقية مستوى خدمة تحدد ساعتين لحل الأعطال ذات الأولوية القصوى، وتبلغ القيمة الوسيطة الفعلية ١٫٢٥ ساعة. ندعم اليوم ٢٠ نظامًا وفق اتفاقيات خدمة سارية، والمهندسون الذين يدعمون كل نظام هم من كتبوه.
أين مقركم، وما ساعات العمل التي تغطونها؟
يقع مقر ديترمايندز في القاهرة، ولها حضور في كانساس سيتي بولاية ميزوري في الولايات المتحدة. يمتد أسبوع العمل الأساسي لدينا من الأحد إلى الخميس، ويتقاطع مع يوم عمل كامل في الخليج ومع معظم يوم العمل في أوروبا.
هل أنتم موزعون أم تبنون الأنظمة بأنفسكم؟
ديترمايندز تبني الأنظمة بنفسها. وحين يتضمن النظام مكونًا من طرف ثالث، نحدد بوضوح الأجزاء التي كتبناها والأجزاء المرخّصة من الطرف الثالث.
لمن تعود ملكية الشيفرة التي تكتبونها لنا؟
تعود إليك، وفق الشروط القياسية لديترمايندز. ونحسم وضع الملكية الفكرية مبكرًا في كل تعاقد لتكون الملكية واضحة من البداية.
كم تستمر التعاقدات عادةً؟
يبلغ متوسط مدة التعاقد مع ديترمايندز ٣٦ شهرًا، وتبلغ نسبة تجديد العملاء للتعاقد ٩٥٪. وتمتد أطول علاقاتنا مع العملاء ٥ سنوات، وهي المدة نفسها التي يعمل فيها أقدم أنظمتنا في بيئة الإنتاج دون انقطاع.
ما الخدمات التي تقع خارج نطاق عملكم؟
تركز ديترمايندز على تصميم الأنظمة المخصصة وبنائها وصيانتها، ويتولى كل تعاقد فريق واحد مسؤول عن النتيجة من الاستكشاف حتى الدعم طويل المدى. وتقع خدمات التسويق وتوفير الموظفين بنظام الساعات خارج نطاق عملنا.
من نحن
١٠ سنوات من البناء حول المشكلة التي تحتاج إلى حلها
أول محادثة لك مع ديترمايندز جلسة مع أحد مهندسينا لتحديد نطاق المشروع، نناقش فيها أهدافك ومتطلباتك وجدولك الزمني.